Politica de Confidentialitate
Informatii despre prelucrarea datelor personale conform GDPR
Data ultimei actualizari: 25.09.2025
1. Introducere
SC PRIMOSAL SRL ("noi", "compania noastra", "Primosal") respecta confidentialitatea si intimitatea dvs. Aceasta politica de confidentialitate descrie modul in care colectam, folosim, stocam si protejam informatiile dvs. personale in conformitate cu Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR) si legislatia romana aplicabila.
2. Date de Contact ale Operatorului
- Denumire: SC PRIMOSAL SRL
- Adresa: Strada Catanoaia nr. 33, Sector 3, Bucuresti, 032903
- Telefon: 0374.480.000
- Email: office@primosal.ro
- Website: www.primosal.ro
- CUI: [Completati cu CUI-ul companiei]
3. Datele Personale pe Care le Colectam
Colectam urmatoarele categorii de date personale:
3.1 Date de identificare si contact:
- Nume si prenume
- Numar de telefon
- Adresa de email
- Adresa fizica
- Date despre compania dvs. (pentru clienti corporativi)
3.2 Date despre servicii:
- Tipul serviciului solicitat
- Detalii despre problema cu daunatorii
- Istoric al serviciilor prestate
- Feedback si reclamatii
3.3 Date tehnice si cookies:
- Adresa IP
- Tipul browserului si sistemul de operare
- Paginile vizitate pe site-ul nostru
- Data si ora vizitelor
- Informatii despre dispozitivul folosit
4. Scopul si Temeiurile Legale ale Prelucrarii
4.1 Executarea contractului
Prelucram datele dvs. pentru a executa contractul de servicii DDD, incluzand programarea, efectuarea serviciilor si comunicarea cu dvs.
4.2 Consimtamantul
Pentru activitati de marketing, newsletter si cookies non-esentiale, prelucram datele pe baza consimtamantului dvs. explicit.
4.3 Interesul legitim
Pentru imbunatatirea serviciilor, securitatea site-ului si analiza traficului web, pe baza interesului nostru legitim.
4.4 Obligatii legale
Pentru respectarea obligatiilor legale, inclusiv obligatiile fiscale si de raportare.
5. Perioada de Pastrare a Datelor
- Date contractuale: 5 ani de la incetarea contractului
- Date de marketing: Pana la retragerea consimtamantului sau 3 ani de inactivitate
- Date tehnice: Maxim 2 ani
- Cookies: Conform politicii de cookies (1-24 luni)
- Date pentru obligatii legale: Conform prevederilor legale aplicabile
6. Drepturile Dvs. conform GDPR
In calitate de persoana vizata, beneficiati de urmatoarele drepturi:
Dreptul de acces
Puteti solicita informatii despre datele procesate
Dreptul de rectificare
Puteti corecta datele inexacte
Dreptul de stergere
Dreptul de a fi uitat in anumite conditii
Dreptul de restrictionare
Limitarea procesarii in anumite conditii
Dreptul de portabilitate
Primirea datelor intr-un format structurat
Dreptul de opozitie
Opunerea fata de prelucrarea pe interes legitim
7. Politica de Cookies
Site-ul nostru foloseste cookies pentru a imbunatati experienta utilizatorului:
7.1 Cookies esentiale
Necesare pentru functionarea de baza a site-ului. Nu pot fi dezactivate.
7.2 Cookies de performanta
Colecteaza informatii despre modul de utilizare a site-ului (Google Analytics).
7.3 Cookies de marketing
Pentru personalizarea reclamelor si masurarea eficientei campaniilor.
8. Securitatea Datelor
Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protectia datelor:
- Criptarea datelor in tranzit si in repaus
- Control al accesului pe baza de roluri
- Monitorizarea si auditarea sistemelor
- Instruirea personalului privind protectia datelor
- Backup-uri regulate si planuri de recuperare
9. Transferuri Internationale de Date
In cazul in care transferam date in afara UE, ne asiguram ca existenta garantii adecvate (clauze contractuale standard, certificate de adequare sau consimtamant explicit).
10. Plangeri si Contact
Pentru exercitarea drepturilor sau plangeri, ne puteti contacta la:
- Email: gdpr@primosal.ro sau office@primosal.ro
- Telefon: 0374.480.000
- Adresa: Strada Catanoaia nr. 33, Sector 3, Bucuresti
Autoritatea de supraveghere: Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - www.dataprotection.ro
11. Modificari ale Politicii
Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica de confidentialitate. Modificarile importante vor fi comunicate prin email sau prin notificare pe site-ul nostru.
Aceasta politica de confidentialitate a fost actualizata ultima data la data de 25.09.2025.
Pentru intrebari suplimentare, contactati-ne la office@primosal.ro